Lietuvoje paskelbus karantiną ir uždarius valstybės sienas, turizmo verslas vienas pirmųjų pajuto sumažėjusio klientų srauto pasekmes. Jau dabar užsienyje esantys lietuviai susiduria su problemomis grįžtant namo, Lietuvos piliečių kelionės į užsienį draudžiamos, o iš šalies išvykti gali tik užsieniečiai. Teisės firmos „Sorainen“ advokatė Vaiva Mašidlauskienė pabrėžia, kad galutinio karantino termino nėra, todėl ateityje galima laukti ir griežtesnių ribojimų. Nors Lietuvoje įvestos karantino priemonės ir ribojamas piliečių judėjimas, tiesiogiai kelionės šalies viduje neuždraustos – tik dėl draudimo piliečiams palikti Lietuvos Respublikos teritoriją neleidžiama išvykti svetur. Advokatė V. Mašidlauskienė pažymi, kad šiomis aplinkybėmis kelionę suplanavę turistai turi teisę nutraukti sutartį iki kelionės pradžios be jokių finansinių pasekmių. „Jeigu kelionės tikslo vietoje atsiranda…
-
-
Lietuvos turizmo asociacija: didieji kelionių organizatoriai Egipte esančius lietuvius skubos tvarka gabena namo
Lietuvos turizmo asociacijos nariai ir didžiausi šalies kelionių organizatoriai „Novaturas“ ir „Tez Tour“ per šiandien ir ryt sieks visus Egipte esančius klientus pargabenti namo. Žmonėms parskraidinti organizuojami papildomi užsakomieji reisai iš populiariausių Egipto kurortų – Hurgados ir Šarm el Šeicho. Keliautojų prašome vadovautis kelionių organizatorių atstovų teikiama informacija bei rekomendacijomis ir būti pasirengus. Siekiama, kad visi klientai grįžtų namo per šiandien ir ryt, bet dėl neeilinės situacijos aviacijoje dalis žmonių vėliausiai gali grįžti kovo 18 d., trečiadienį. Šiuo metu Egipto kurortuose poilsiauja 1433 „Tez Tour“ ir „Novaturo“ klientai. Žmonių prašome sekti kelionių organizatorių atnaujinamą informaciją. Kelionių organizatorių atstovai Egipte pataria iki kelionės namo žmonėms likti viešbučių teritorijose. Kelionių organizatoriai stengiasi,…
-
Lietuvos turizmo asociacija: organizuotas keliones žmonės turi galimybę nemokamai atidėti
Lietuvos kelionių organizatorius ir kelionių agentūras vienijanti organizacija supranta žmonių nerimą dėl plintančio koronaviruso, todėl savo veikloje vadovaujasi atsakingų institucijų rekomendacijomis – Užsienio reikalų ministerijos, Sveikatos apsaugos ministerijos, Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos, Pasaulio sveikatos organizacijos. Reaguodami į pasikeitusią situaciją ir Vyriausybės rekomendacijas, Lietuvos turizmo asociacijos nariai ir didžiausi šalies kelionių organizatoriai „Novaturas“, „Tez Tour“ ir „Kidy Tour“ nuo šiandien iki balandžio 14 d. suplanuotus užsakomuosius skrydžius stabdo. Visiems klientams, minėtu laikotarpiu planavusiems išvykti atostogų, siūloma planus atidėti vėlesniam laikui ir nemokamai keisti keliones. Artimiausi skrydžiai bus vykdomi pagal numatytą tvarkaraštį užsienyje esantiems keliautojams pargabenti į Lietuvą. Dėl konkrečių kelionių keitimo sąlygų žmones kviečiame kreiptis į kelionių agentūrą, iš kurios…
-
Lietuvos turizmo asociacija: poilsis Tenerifėje yra saugus
Lietuvos turizmo asociacija dalijasi naujausia oficialia informacija dėl koronaviruso (COVID-19), kad suplanuotas žmonių poilsis būtų ramus. Lietuvos kelionių organizatorius ir kelionių agentūras vienijanti organizacija supranta galimą kai kurių žmonių nerimą, todėl savo veikloje vadovaujasi atsakingų institucijų rekomendacijomis – Užsienio reikalų ministerijos, Sveikatos apsaugos ministerijos, Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos, Pasaulio sveikatos organizacijos. Poilsis Tenerifės Kosta Adechės mieste – vėl saugus Užsienio reikalų ministerijai šiandien atšakus rekomendaciją laikinai nevykti į Kosta Adechės miestą Tenerifėje, turizmas grįžta į įprastas vagas. Primename, kad saloje karantinui uždarytas tik vienas viešbutis, visas gyvenimas ir turizmas vyksta įprastai. Lietuvos kelionių organizatorių partneriai Tenerifėje patvirtina, kad nerimauti ar keisti kelionių planų žmonėms nėra pagrindo. Šiuo metu…
-
Lietuviams – Vokietijos kelionių organizatoriaus statusas (Atskleidė, kokios naujovės laukia lietuvių keliautojų)
Mieli kolegos, Siunčiame pranešimą apie tai, kad lietuvių kelionių agentūrai suteiktas Vokietijos kelionių organizatoriaus statusas ir kokios naujovės laukia keliautojų. Dėl išsamesnės informacijos kreiptis: Udrius Armalis, Superkelionės.lt vadovas Tel.: 861039490 El. p.: udrius@superkeliones.lt —————————————– Lietuviams – Vokietijos kelionių organizatoriaus statusas (Atskleidė, kokios naujovės laukia lietuvių keliautojų) Jau 15 metų sėkmingai veikiančiai kelionių agentūrai superkelionės.lt prieš kelias dienas suteikta Vokietijos kelionių organizatoriaus licencija. Ši licencija leis siūlyti kokybiškesnes turizmo paslaugas ne tik Lietuvos keliautojams, bet ir įžengti į Vokietijos turizmo rinką. Gavus šią licenciją superkelionės.lt tampa tarptautine turizmo įmonių grupe. Superkelionės.lt jau daugiau kaip 5 metai priklauso didžiausiam Vokietijos kelionių agentūrų tinklui „Schmetterling reisen”, kuri vienija 6000 kelionių agentų ir beveik…
-
Saugios atostogos: ką keliautojams žinoti apie koronavirusą
Lietuvos turizmo asociacija dalijasi naujausia oficialia informacija dėl koronaviruso (COVID-19), kad suplanuotas žmonių poilsis būtų saugus. Lietuvos kelionių organizatorius ir kelionių agentūras vienijanti organizacija supranta galimą žmonių nerimą, todėl savo veikloje vadovaujasi atsakingų institucijų rekomendacijomis – Užsienio reikalų ministerijos, Sveikatos apsaugos ministerijos, Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos, Pasaulio sveikatos organizacijos. Suplanuotas poilsis Egipte – ramus ir saugus Šiuo metu Užsienio reikalų ministerija rekomenduoja laikinai nevykti į Kiniją, Pietų Korėją, Iraną, Japoniją, Šiaurės Italijos Lombardijos, Veneto, Pjemonto ir Emilijos-Romanijos regionus. Atsargumo priemonių rekomenduojama imtis vykstantiems į Honkongą, Singapūrą bei pietinėje Tenerifės salos (Ispanija) dalyje esantį Kosta Adechės (Adeje) miestą. Be karantinui uždaryto viešbučio, vietos institucijų duomenimis, saloje gyvenimas ir turizmas vyksta…
-
"Tez Tour" stabdo skrydžius į Veroną
Dėl situacijos Italijoje Atsižvelgiant į sugriežtintas Užsienio reikalų ministerijos (URM) rekomendacijas nevykti į Šiaurės Italijos regionus, kelionių organizatoriaus „Tez Tour“ suplanuoti vasario 29 ir kovo 07 dienos skrydžiai į Veronos oro uostą vykdomi nebus. Visus keliautojus prašome kreiptis į savo kelionių agentūrą. Keliautojams bus suteikta galimybė pasirinkti kelionę į kitą kryptį arba nutraukti sutartį pagal joje numatytas sąlygas. „Tez Tour“ toliau stebi situaciją, palaiko ryšį su atstovais šalyse bei vadovaujasi Užsienio reikalų ministerijos rekomendacijomis. „Tez Tour“ vadovaujasi esminiu principu – keleivių saugumas. Pranešimą paskelbė: Inga Aukštuolytė, UAB Tez Tour
-
Koronavirusas: Ar baimė keliauti pagrįsta?
Šiomis dienomis paaštrėjus padėčiai Europoje dėl plintančio koronaviruso, pastebimas nemenkas kylantis sąmyšis turizmo verslo sektoriuje. Lietuvos turizmo asociacija pateikia atsakymus susirūpinusiems, ar verta skubėti atšaukti keliones dėl atsiradusios koronaviruso baimės. Vis daugiau kelionių agentūrų sulaukia nerimaujančių klientų skambučių dėl galimų grėsmių kelionėse: „Turizmo sektoriuje pastebimas išaugęs nerimas keliauti, tačiau vertėtų atkreipti dėmesį, jog didžiausia viruso rizika yra sietina su vyresnio amžiaus keleiviais bei sergančiais lėtinėmis ligomis“, – teigia Lietuvos turizmo asociacijos vykdančioji direktorė Milda Plepytė-Rainienė. Portalas BBC[1] pateikė mirštamumo nuo koronaviruso statistiką, kurioje išskiriamas pavojaus lygmuo skirtingoms amžiaus grupėms. Svarbu paminėti, jog neužfiksuotas mirtingumas vaikų amžiaus grupėje iki 9 metų. Itin mažas pavojaus lygmuo yra ir amžiaus grupėje nuo 10…
-
Koronavirusas skatina plėsti teikiamų paslaugų spektrą: draudikų atsakymai į svarbiausius klausimus
Kinijos Hubėjaus provincijoje kilęs iki tol nežinomo koronaviruso protrūkis pasėjo nerimą visame pasaulyje, o nauji užsikrėtimo atvejai fiksuojami vis daugiau valstybių. Virusas jau pasiekė ne tik pietryčių Azijos šalis, bet ir Vokietiją, Prancūziją, Didžiąją Britaniją, Italiją, Ispaniją, Belgiją, Suomiją, Švediją, JAV, Kanadą, Australiją bei kitas šalis. Prognozuojama, kad Kinijoje ir už jos ribų fiksuojamų užsikrėtimo atvejų ir toliau daugės, o šiandien 80 tūkst. viršijantis susisirgimų skaičius dar gerokai išaugs. Draudimo bendrovės ERGO Lietuvoje Privačių klientų draudimo skyriaus vadovė Aušra Jusė atsako į svarbiausius klausimus apie koronavirusą apsidraudusiems. Ką daryti kelionėje įtarus, kad užsikrėtei koronavirusu? Iki šiol didžioji dalis susirgusių europiečių koronavirusu užsikrėtė viešėdami užsienyje. Didžiausia infekcijos tikimybė ir toliau išlieka…
-
Maršrutas savaitgaliui: penkios Europoje pripažintos Lietuvos vietovės
Skeptiškai nusiteikusiems, kelionei po Lietuvą gali užtekti ir pusdienio. Smalsiems ir pasiruošusiems atrasti – vargiai pakaks ir kelių dienų. Unikalios Lietuvos vietovės dar tik skinasi kelią į populiariausių šalies turizmo vietovių sąrašą. Jose kol kas pasitinka ne turistų pilni autobusai, o unikalūs atradimai: svetingi šeimininkai, istorinis bei kultūrinis paveldas, ir, žinoma, poilsis. Šias neatrastas vietas pristato nacionalinė turizmo skatinimo agentūra „Keliauk Lietuvoje“ ir kviečia penkias iš jų pažinti leidžiantis į dvi savaitgalio dienas užimsiantį maršrutą. Jo metu aplankysite objektus, įvertintus tarptautiniame, Europos Komisijos remiamame projekte EDEN (European Destinations of Excellence), ieškančiame patraukliausių turizmo vietovių. Šiluva: posakio „Lietuva – Marijos žemė“ šaknys. 2013-ųjų EDEN konkurso finalininkas 1608-aisiais pasaulis atrado naują tikinčiųjų…
-
Lietuvos oro uostuose – papildomos priemonės dėl skrydžių iš Šiaurės Italijos keleivių patikros
Nuo vasario 24 dienos Lietuvos oro uostuose taikomos papildomos rizikos valdymo priemonės dėl koronaviruso užsikrėtimo atvejų Italijoje. Tikrinami ir konsultuojami visi iš Šiaurės Italijos oro uostų į Lietuvą atvykstantys keleiviai, oro uostuose tai atlieka Nacionalinio visuomenės sveikatos centro specialistai ir savanoriai. Gavus Sveikatos apsaugos ministerijos ir Nacionalinio visuomenės sveikatos centro rekomendacijas papildomoms rizikos kontrolės priemonėms – Vilniaus oro uoste keleiviams iš Šiaurės Italijos buvo skirtas B sektorius atvykimo terminale. Tik šioje zonoje vyksta skrydžių pasitikimas iš Italijos bei konsultuojami visi be išimties keleiviai. Šiuo metu minėti keleiviai į B sektorių patenka iš lauko ir neina likusia terminalo dalimi. Į šią zoną nukreipiami tiek keleiviai, tiek jų bagažas. Teigiama, kad tokiu…
-
Oro uoste įstrigusiems keleiviams kompensacijų nemokėjusi „SmartWings” pralaimėjo teisme, tačiau iš klaidų nepasimokė
2018 m. rudenį, kai net du kartus iš Lietuvos į Egiptą turėję skristi poilsiautojai dėl lėktuvo gedimo daugiau nei 6 valandoms liko įkalinti Vilniaus oro uoste, prasidėjo daugiau nei metus trukusi istorija, turėjusi kartą ir visiems laikams pakeisti oro linijų bendrovių požiūrį į savo įsipareigojimus keleiviams, susidūrusiems su skrydžių sutrikdymais. Vis dėlto, net ir pralaimėjusi teisme, kuris įpareigojo sumokėti beveik 70 tūkst. eurų siekiančią kompensacijų sumą daugiau nei 160 keleivių iš Lietuvos, šiuos skrydžius vykdžiusi Lenkijos užsakomųjų skrydžių bendrovė „SmartWings Poland“ ir toliau išsisukinėja nuo atsakomybės už vis daugiau sugadintų atostogų. Užsakomuoju reisu iš Vilniaus į Egipte įsikūrusį populiarųjį Marsa Alamo kurortą skridę keleiviai kelionės paketus buvo įsigiję iš kelionių…
-
Keliautojams rekomenduojame pasirūpinti savo saugumu iš anksto
Lietuvoje kasmet registruojami susirgimai egzotinėmis ligomis, kurie susiję su kelionėmis. Užkrečiamųjų ligų ir AIDS centro (ULAC) duomenimis, per pastarąjį dešimtmetį Lietuvoje buvo užregistruoti 55 maliarijos, 31 strongiloidozės, 30 dengės karštligės, 4 filariozės, po tris odos leišmaniozės ir šistomatozės bei vienas visceralinės leišmaniozės atvejis. Planuojančius keliauti ULAC medikai ragina pasidomėti, kokių užkrečiamųjų ligų rizika yra šalyje, į kurią ruošiamasi keliauti bei rekomenduojama susipažinti su šių ligų pasireiškimo požymiais ir prevencinėmis priemonėmis. Nuo kai kurių infekcinių ligų keliautojus gali apsaugoti skiepai, nuo maliarijos – tinkamas antimaliarinių vaistų vartojimas. Pasak ULAC specialistės Simonos Žukauskaitės-Šarapajevienės, į sveikatos priežiūros įstaigas dėl skiepų rekomenduojama kreiptis likus 4–6 savaitėms iki kelionės, kad pasiskiepijus susidarytų imunitetas dar iki…
-
Specialiųjų poreikių keleiviai: Kauno oro uoste pagalba suteikta trečdaliu dažniau
Per pastaruosius 2019 metus vien Kauno oro uoste pagalba specialių poreikių turintiems keleiviams buvo suteikta 2935 kartus arba beveik trečdaliui dažniau nei 2018 metais. Bendrai Lietuvos oro uostai per praėjusius metus aptarnavo daugiau nei 11 tūkst. ribotos judėsenos keleivių prašymų, tai yra 3,6 proc. daugiau nei 2018 metais. Oro uostai tobulina infrastruktūrą Į kelionę besiruošiantiems specialiųjų poreikių asmenims, visi trys – Vilniaus, Kauno ir Palangos – oro vartai siūlo plataus spektro ir nemokamą aptarnavimą. Oro uostų atstovai pažymi, kad pastaruoju metu šias paslaugas skrendantys užsako vis drąsiau ir dažniau. Žvelgiant į praėjusių 5 metų retrospektyvą, specialiųjų poreikių keleivių, kurie užsakė papildomą pagalbos paslaugą, Lietuvos oro uostuose skaičius išaugo beveik dvigubai:…
-
Kelionių organizavimas savarankiškai: smulkmenos, kurių reikia nepamiršti
Pačiam susiorganizuoti kelionę net ir į labai tolimus kraštus tikrai nebus sudėtinga. Internetas padeda ne tik greitai rasti visą reikalingą info, tačiau taip pat ir užsirezervuoti vietas, jaustis ramiu, kad pasiekus tam tikrą vietą viskas klostysis taip, kaip ir Jūs planavote. Tiesa, jeigu iki šiol kelionių organizavimas Jums buvo menkai pažįstamas ir susiderinti visas kelionės smulkmenas atrodo sudėtinga – tokiu atveju pasinaudokite mūsų gidu, kuriame aptarsime svarbiausius aspektus. Nakvynė Žinoma, kai jau tiksliai žinote kur ir kada keliausite – laikas pasirūpinti nakvyne, kuri gali būti labai įvairi. Dažniausiai viskas remiasi į Jūsų galimybes, kadangi net ir pačiame mažiausiems šalies mieste galima rasti tiek geros kokybės viešbučius, tiek prastos kokybės nakvynės…
-
„Novaturo“ 2019 m. rezultatai: metus užbaigė pelningumo šuoliu
Praėjusiais metais kelionių organizavimo industrija Baltijos šalyse pasižymėjo suaktyvėjusia konkurencija ir dėl besikeičiančių oro sezonų kintančiais klientų keliavimo įpročiais. Visos šios aplinkybės paveikė ir „Novaturo“ grupę, tai atspindi 2019 m. pirmųjų trijų ketvirčių rezultatai. Nepaisant to, kelionių organizavimo lyderiui Baltijos šalyse pavyko įveikti iššūkius ir praėjusius metus užbaigti tvirtu ketvirčiu. Ateities rezultatai taip pat teikia daug vilčių, nes išankstinių pardavimų kampanija šių metų vasarai įsibėgėja sklandžiai kaip niekad. „Džiaugiuosi galėdama pasakyti, kad iššūkių kupinus 2019-uosius užbaigėme finansiškai solidžiu paskutiniu metų ketvirčiu. Tai rodo mūsų ilgametę patirtį turizme, industrijos išmanymą, bet taip pat ir greitą tempą, kai reikia valdyti pokyčius“, – sako Audronė Keinytė, „Novaturo“ grupės generalinė direktorė ir valdybos pirmininkė.…
-
Visuomenės sveikatos specialistai: Vardan bendro saugumo reagavome pagal planą
Nacionalinio visuomenės sveikatos centro specialistai vakar veikė pagal patvirtintą planą, būtiną siekiant suvaldyti užkrečiamąsias ligas. „Analogiškų veiksmų privalu imtis įtarus bet kokią užkrečiamąją ligą“, – teigia Rolanda Lingienė, Nacionalinio visuomenės sveikatos centro Vilniaus departamento direktorė, vertindama operaciją Vilniaus oro uoste, vienam keleiviui orlaivyje įtarus užkrečiamąją ligą. „Vakar iš Vilniuje esančios asmens sveikatos priežiūros įstaigos gavome informaciją, kad Tarptautiniame Varšuvos oro uoste yra karščiuojantis ir kitų užkrečiamųjų ligų požymių turintis keleivis, vykstantis į Vilnių. Susisiekus su Varšuvos kompetentinga institucija, paaiškėjo, kad jį išlaipinti Varšuvos oro uoste jau buvo per vėlu, tad operatyviai suplanavome darbus Vilniuje. Veikėme pagal tarpinstitucinį veiksmų planą. Analogiškų veiksmų, vadovaujantis Pasaulio sveikatos organizacijos Tarptautinėmis sveikatos priežiūros taisyklėmis, privalome…
-
„Lietuvos draudimas“: slidinėjant patirti nuostoliai gali viršyti net atostogų biudžetą
Lietuvoje slidinėjimo mėgėjai kasmet vis aktyviau dairosi galimybių išbandyti užsienio trasas. Tačiau kai kuriems poilsiautojams pramogos kalnuose baigiasi anksčiau negu planuota, o ir atsieiti gali daugiau nei visas žiemos atostogų biudžetas. Šaltuoju metų sezonu poilsiautojai iš Lietuvos traukia slidinėti į Prancūziją, Italiją, Austriją ar Šveicariją, kur išbando slidinėjimo trasas Alpių kalnuose. Kelionės į Aukštuosius ar Žemuosius Tatrus Lenkijoje, Čekijoje ir Slovakijoje – taip pat populiarios ir pigesnės negu pramogos Alpėse. Bendrovės „Lietuvos draudimas“ duomenys rodo, kad daug klientų dėmesio sulaukia Ukraina, siūlanti slidinėtojams pasisemti adrenalino ant snieguotų Karpatų šlaitų. „Lietuvos draudimo“ Asmens žalų skyriaus vadovas Jonas Stasinas pastebi, kad kasmet apie 100 klientų kreipiasi į draudimo dėl slidinėjimo metu užsienio…
-
Lietuviai atostogų metu vis dažniau nori ekstremalesnių patirčių – kokių?
Įspūdžiai yra tai, ko labiausiai nori šiuolaikinis keliautojas. Atsižvelgus į 2019 m. keliautojų iš Lietuvos pasirinkimus nesunku pastebėti, kad atostogų metu lietuviai vis dažniau nori ekstremalesnių patirčių. „Dar visai neseniai išvykę svetur lietuviai dažniausiai norėjo ramaus poilsio su „viskas įskaičiuota“ programa, taip pat aplankyti vieną ar kelis svarbiausius tos šalies objektus. Šiandien atostogos tampa ne tik galimybe pailsėti fiziškai, bet ir pasisemti įspūdžių, „išsivalyti“ mintis užsiimant kokia nors netradicine veikla“, – pastebi tarptautinio kelionių organizatoriaus „Tez Tour“ produkto skyriaus vadybininkė Agnė Paulavičiūtė. Jau daug metų viena populiariausių krypčių tarp lietuvaičių yra Egiptas. Čia keliautojai yra laukiami ištisus metus. Tarptautinis kelionių organizatorius „Tez Tour“ ir poilsiautojai atskleidžia, kurios ekskursijos šiame civilizacijos…
-
„airBaltic“ pajamos už papildomas paslaugas augo 35%
Oro linijų bendrovės „airBaltic“ pajamos už papildomas paslaugas praėjusiais metais augo 35%. Tai kol kas didžiausias tokio tipo pajamų augimas per visą įmonės gyvavimo laikotarpį. Populiariausios papildomos paslaugos praėjusiais metais buvo registruotas bagažas, vietų skrydyje rezervavimas ir išankstinis patiekalų užsakymas. „Praėjusiais metais didesnį dėmesį skyrėme papildomų produktų tobulinimui ir jų rinkodarai. Kad mūsų keleiviai žinotų apie galimybę pasinaudoti šiomis paslaugomis, juos būtina apie jas informuoti. 2019-siais pristatėme naują išankstinio užsakymo meniu, kurį sukūrė visų trijų Baltijos šalių šefai, o gruodį taip pat pristatėme paslaugą, apsaugančią vėluojantį bagažą“, – sako Eva Plakane, „airBaltic“ pajamų valdymo skyriaus viceprezidentė. Be to, balandžio mėnesį oro linijos keleiviams taip pat pradėjo siūlyti sunkiojo rankinio bagažo…
